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4 P100i User’s Manual 980590-001 Rev. A

Contents

5 • Cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Cleaning the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

When to Clean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

How to Clean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Cleaning the Printhead. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

6 • Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Troubleshooting Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

LCD Panel Warnings and Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Print Quality Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Troubleshooting the Ethernet Connection and Adapter . . . . . . . . . . . . . . 52

Ethernet Adapter Status Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Network Status/Activity Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Resetting to Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Printing a Configuration Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

7 • Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Card Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Declarations of Conformity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Appendix A • Magnetic Encoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Media Loading Orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Magnetic Encoder Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

ISO Standard Encoding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Appendix B • Smart Card Encoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Media Loading Orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Printing on Smart Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Appendix C • Connecting to a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Printer Sharing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

External Print Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Internal Print Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Appendix D • Worldwide Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

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